Auf Basis einer Ist-Aufnahme der aktuellen und geplanten Digitalisierungsaktivitäten in der Stadt wurde in enger Zusammenarbeit mit den örtlichen Digitalisierungsbeauftragten eine Gesamtstrategie entwickelt. Das Ziel: Die Konzipierung des „Betriebssystems Lüneburg“. Zur besseren Unterstützung von Bürgern und Unternehmen in der Stadt wurden Daten-Nutzungsszenarien entwickelt und Geschäftsmodelle zur nachhaltigen Finanzierung digitaler Betreiberkonzepte identifiziert.